文章來源:廣州日報
全媒體記者 黃維
近日,著名圍棋運動員柯潔在社交媒體上鬧出風波——他在某視頻網站和網友產生爭執,隨後表示將不再更新動態,退出這一社交平台。實際上,這已不是柯潔第一次退出社交平台,此前他也曾退出微博。與柯潔不同的是,有棋手利用社交媒體漲粉、直播,提升個人影響力和商業價值;也有棋手利用社交媒體教棋、普及圍棋知識……棋手要玩轉社交媒體,恐怕真的需要一本《玩轉社交媒體手冊》來「指導」。
守則一:別想著做「意見領袖」
柯潔本次的「退站風波」實際上來源於一款自主品牌汽車的發佈。去年12月,某品牌發佈了新車,柯潔發動態感慨:「看了發佈會直播的一些彈幕和評論,不得不感歎網友實在是『太有實力』了,反正這價格你讓我買,我肯定是嫌貴買不起,還是再多多努力……」隨後就有網友開始評論,柯潔回應:「我就想問一問,評論區和彈幕裡真的有那麼多人可以隨隨便便掏錢買47萬的車?」不過很多網友對柯潔的回應並不買賬,並認為他的發言有嘲諷意味。
面對網友質疑,柯潔終於忍不住了,他在個人社交平台發文:「從今以後不會再發動態,有優質視頻正常同步更新,謝謝大家,再見,說到做到。」
柯潔與網友「鬧矛盾」繼而「退網」的戲碼,此前就發生過。2020年7月初,此前時常通過個人微博發表自己對於社會新聞、網絡熱點看法的柯潔,也因為與網友產生爭執,宣佈退出微博。
據報道,當時柯潔退出微博,疑似是因為當年在網絡評論模特奚夢瑤生子霸佔熱搜等事件使用了不恰當言論,而引發網友熱議,最終選擇退出微博。
作為中國頂尖的圍棋棋手,柯潔在圍棋上的專業性是沒有人能夠質疑的;而作為一個年輕人,柯潔非常關注社會熱點話題,熱衷於參加網絡討論,想做「意見領袖」,這也是沒毛病的,但問題在於,他總是在發言之前沒有提煉好觀點,在心態上也並不平和,總是和網友們的相反意見互懟,這無疑是不太成熟的。
有做「意見領袖」的心,而沒有說服大多數人的能力和忍受外界負面評價的心理素質,吵不過「退出」恐怕是柯潔自己能夠接受的最好的結局了。
守則二:利用好「個人優勢」
在B站,柯潔的粉絲數高達174.1萬,而女棋手的第一「大V」就是山西棋手戰鷹,她有147.6萬粉絲。
憑藉著姣好的外貌,活潑開朗的性格,職業二段的戰鷹人氣高漲,戰鷹「漲粉」的最大秘訣,就是她利用好自己的「個人優勢」。
在自己的自媒體賬號運營中,戰鷹的視頻更新頗有章法,有化身主持人,播報圍棋資訊為主的「弈周棋訊」;有她自己精心打造的「圍棋課堂」,傳授初學者圍棋小知識;有緊跟棋壇形勢的「AI圍棋定勢講解」;更有為了服務粉絲的「棋手戰鷹整活表演」;另外,還有播放量爆棚的「鷹醬日常Vlog」等。
戰鷹和粉絲的互動,友好、親切,粉絲要什麼,戰鷹就更新什麼。粉絲想看她跳舞,她就在與品牌合作的視頻中跳「宅舞」,既滿足了甲方獲取商業回報,也滿足了粉絲的要求;粉絲想看她用通俗易懂的網絡流行語來解說看來有些晦澀的棋局,她就想了很多點子來將棋局解說得通俗易懂,同時,她還有很多新的嘗試,比如,冬季滑雪項目火熱,戰鷹就去滑雪,視頻播放量一下超過了67萬,走進清華、北大圍棋社的活動視頻,播放量也近60萬,一期充滿生活氣息的廚房做飯體驗,播放量高達216.3萬。
毫無疑問,戰鷹也給圍棋帶來了更多的流量和關注。很多的朋友告訴戰鷹,在關注她之前,只知道聶衛平和柯潔,現在認識的棋手更多了。
「在頂尖棋手之下,還有很多優秀且有趣的棋手,他們的故事更加動人——在逆境中不拋棄不放棄,這種精神更打動我。」戰鷹說。
戰鷹利用好了自己的「個人優勢」,將自己的社交媒體打造得有聲有色,這是她成功的秘訣。
守則三:專注做好「一件事」
在B站平台,以「棋手」為關鍵詞來搜索用戶,圍棋界有黑嘉嘉、於之瑩、周睿羊、高星、徐戈等;象棋界有唐丹、武文慧等棋手開設賬號。
從內容來看,大家基本也都採取了生活日常分享+下棋小技巧教授等部分組成視頻內容,但由於棋手們的比賽、訓練繁忙,許多棋手的賬號只能達到月更,甚至半年更,有一位棋手,卻給大家留下了非常深刻的印象,那就是目前在中國發展的韓國棋手張炫圭。
張炫圭的B站賬號雖然只有1萬粉絲,但他目前已經更新了414個視頻,從更新頻率來看,他基本上兩三天就會更新一個視頻;值得敬佩的是,他所有的視頻,都是他自己配音解說的,而這名韓國棋手的中文水平,在這幾年來也有非常大的進步。
張炫圭的視頻分類也非常明確,包括「跟我一起學習官子」、「張炫圭自戰解說」、「跟我一起4段到9段」、「4路棋盤妙手解說」、「5分鐘基本功訓練」、「中國圍棋韓國圍棋規則區別」、「名勝赴鑒賞」等欄目,內容全部是圍棋。
在接受廣州日報全媒體記者採訪時,張炫圭表示:「開設這個賬號的時候是2020年,當時受疫情影響,沒有什麼比賽,希望借此在網上分享自己的圍棋心得,希望與中國棋友進行更好的交流。」
張炫圭來中國已經多年了,現在在福建漳州常住,他的妻子是中國人,還有一個可愛的兒子,他的中文也不錯,日常交流沒有任何問題。他希望自己成為中韓圍棋界、中國和韓國民眾溝通的橋樑,而他對於社交媒體運營的關鍵,可能就是「專注做好一件事」。
雖然目前他的粉絲並沒有像「頂流」戰鷹一樣達到百萬級,但他的賬號垂直度很高,也給他的工作帶來了不少幫助。除了參加比賽之外,他也在漳州常住、教授圍棋,不少學員也是看了他賬號的視頻慕名而來。
專注做好一件事,這對於運營社交媒體賬號也非常難得。